другой написать в чат не может, ему выдается сообщение "изгвените, все операторы заняты", а сообщение выдается потому что программа работает в однопользовательском режиме и цикл обработки запроса занимает от нескольких минут до нескольких часов (как известно один дурак может задать вопрос который озадачит и сто мудряков) и конечно не обращает внимания ни на что пока не завершит текущий цикл, причем процессор практически не загружен. вот тут и встает вопрос: как запустить обработку других запросов, какими способами в делфи это делается.